Hôtels, resorts et hébergements boutique

Plus de clients qui réservent chez vous, pas sur l'OTA.

J'ai travaillé à la réception avant de travailler dans le marketing. Je connais le moment où un client se décide, et le moment où vous le perdez.

Radiographie client gratuite → Demander un client mystère

Al Amin
Best Western HeritageDe la réception au poste de responsable du marketing digital : là où j'ai appris comment les clients décident vraiment.

Là où les hôtels perdent souvent de l'argent

Chercher

Une commission sur chaque réservation

Les clients vous trouvent sur Google, puis réservent sur une OTA parce que votre propre parcours de réservation est plus lent ou moins clair.

Réserver

Des milieux de semaine et des intersaisons vides

Pas de forfaits, pas d'e-mails aux anciens clients, aucune raison de venir un mardi.

Choisir

Des réponses lentes

Les questions dorment dans une boîte mail toute la nuit. Le client réserve là où on lui a répondu.

Revenir

Un site qui ne vend pas de chambres

De belles photos, mais pas de prix, pas de détails sur les chambres et un bouton de réservation caché tout en bas.

La carte du parcours client

Chaque client franchit les mêmes cinq étapes. La plupart des établissements perdent de l'argent à trois d'entre elles.

1

Chercher

Vos clients vous trouvent-ils sur Google, Maps, les OTA et les assistants IA ?

2

Choisir

Vos photos, avis, vitesse et carte ou chambres gagnent-ils la comparaison ?

3

Réserver

Peuvent-ils réserver ou commander directement en quelques gestes, ou les perdez-vous ?

4

Arriver

Vous trouvent-ils, et la visite tient-elle la promesse ?

5

Revenir

Les fidélisez-vous, pour que la prochaine réservation ne vous coûte rien ?

FAQ

Pouvez-vous travailler avec mon moteur de réservation actuel ?

Oui, dans la plupart des cas. Je connecte et mesure ce que vous utilisez, et je ne propose un changement que si votre moteur actuel vous fait perdre des réservations.

Travaillez-vous avec des hôtels hors d'Espagne ?

Oui. Je travaille à distance avec des hôtels et resorts dans tous les pays, en anglais et en espagnol.

En combien de temps les réservations directes peuvent-elles progresser ?

Les gains les plus rapides, comme un parcours de réservation plus clair et les liens de réservation gratuits de Google, apparaissent souvent en quelques semaines. Le Leak Fix Sprint colmate les trois plus grosses fuites en 30 jours ; le partenariat croissance les fait ensuite progresser mois après mois.

Le partenariat croissance

La plupart de mes clients travaillent avec moi en partenariat croissance

Une personne qui pilote votre croissance chaque mois, avec l'argent sur la table. Commencez par une radiographie gratuite ou un Leak Fix Sprint de 30 jours.

Voir comment fonctionne le partenariat croissance →Leak Fix Sprint

Partenaire croissance · Hôtels et resorts

à partir de 990 €/ mois

Le forfait mensuel représente en général 3 % à 6 % de votre chiffre d'affaires mensuel, et le rapport doit montrer au moins trois fois le forfait.

Trois niveaux, un prix selon le type d'établissement

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