Hoteles, resorts y alojamientos boutique
Más huéspedes que te reservan a ti, no a la OTA.
Trabajé en recepción antes que en marketing. Conozco el momento en que un huésped decide, y el momento en que lo pierdes.
Dónde suelen perder los hoteles
Comisión en cada reserva
Te encuentran en Google y reservan por una OTA porque tu proceso de reserva es más lento o menos claro.
Entre semana y temporada media vacíos
Sin paquetes, sin emails a antiguos huéspedes, sin motivo para venir un martes.
Respuestas lentas
Las preguntas esperan toda la noche en el buzón. El huésped reserva donde le contestaron.
Una web que no vende habitaciones
Fotos bonitas, pero sin precios, sin detalles de las habitaciones y con el botón de reservar escondido.
Qué hago por los hoteles
Webs y reserva directa
Webs con reserva directa y páginas de habitaciones que venden, rápidas en el móvil y en los idiomas de tus huéspedes.
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Marketing digital
Perfil de Google, enlaces de reserva gratuitos, metabuscadores, Google Ads y Meta, y emails a antiguos huéspedes.
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IA y automatización
Un asistente de mensajes para preguntas antes de la llegada y ventas adicionales, respuestas a reseñas y seguimiento de reservas.
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El Mapa del Viaje del Huésped
Todo huésped da los mismos cinco pasos. La mayoría de negocios pierde dinero en tres.
Buscar
¿Te encuentran en Google, Maps, las OTAs y los asistentes de IA?
Decidir
¿Tus fotos, reseñas, velocidad y carta o habitaciones ganan la comparación?
Reservar
¿Pueden reservar o pedir directamente en pocos toques, o los pierdes?
Llegar
¿Te encuentran y la visita cumple lo prometido?
Volver
¿Los conservas, para que la próxima reserva no te cueste nada?
FAQ
¿Puedes trabajar con mi motor de reservas actual?
Sí, en casi todos los casos. Conecto y mido el que uses, y solo propongo cambiarlo si te está costando reservas.
¿Trabajas con hoteles fuera de España?
Sí. Trabajo en remoto con hoteles y resorts de cualquier país, en inglés y en español.
¿En cuánto tiempo mejoran las reservas directas?
Las mejoras rápidas, como un proceso de reserva más claro y los enlaces gratuitos de Google, se notan a menudo en semanas. El Sprint está pensado para 90 días.
Descubre lo que ven tus huéspedes. Tarda un minuto.
Gratis, sin registro y sin llamada comercial salvo que la pidas.