عني
وقفت خلف مكتب الاستقبال لديك.
بدأت مسيرتي في الضيافة في كوكس بازار في بنغلاديش. في Long Beach Hotel عملت في جميع الأقسام تقريبًا، ونلت لقب موظف العام خلال أربعة أشهر، وأنهيت مسيرتي هناك في دور رئيسي في التسويق. وفي Best Western Heritage Hotel، من 2016 إلى 2018، قدت كل جوانب التسويق الرقمي وساعدت في جعله أيقونة محلية خلال عام واحد.
علّمني مكتب الاستقبال ما لا تعلّمه أي دورة تسويق: اللحظة الدقيقة التي يقرّر فيها الضيف، وما يجعله يثق بك، وما يجعله يرحل. وكل نظام أبنيه يبدأ من تلك اللحظة.
أعيش اليوم في برشلونة وأدرس السياحة في جامعة برشلونة المستقلة. ومنذ يونيو 2025 أدير تسويق AL BARAKA، وهي علامة مطاعم حلال نمت من نحو 500 € إلى أكثر من 3,000 € يوميًا، وأعمل عن بُعد مع فنادق ومنتجعات ومطاعم في بلدان أخرى.
وفي جانب المطبخ أعمل مع الشيف التنفيذي كوثر أحمد كوكو، صاحب الخبرة الطويلة في المطابخ الاحترافية: هندسة القائمة، وتكلفة الطعام، وتنظيم المطبخ. والجمع بين التسويق والمطبخ تحت سقف واحد نادر، وهذا سبب استمرار نتائجنا.
أعمل بالإنجليزية والبنغالية، وبالإسبانية مع فريقك.
كيف أعمل
الضيف أولًا
كل قرار يبدأ مما يراه الضيف ويشعر به.
الأرقام على الطاولة
أسعار واضحة، وتقديرات صادقة، ونتائج تُنشر بإذن.
امتلك قنواتك
موقعك، وبيانات ضيوفك، وحجوزاتك المباشرة.
البشر في القيادة
يتولى الذكاء الاصطناعي العمل المتكرر. ويتولى البشر المال والشكاوى.
الكتاب
كتبت الدليل: Marketing 365.
دليلك اليومي لجذب الانتباه وبناء جمهور وتحويل المتابعين إلى مبيعات (باللغة الإنجليزية)
حيلة ذكية واحدة، وخطوة واضحة واحدة، ويوم واحد. دليلي العملي لجذب الانتباه وبناء جمهور وتحويل المتابعين إلى عملاء يدفعون، كتبته لأصحاب الأعمال الذين سئموا النشر دون أي تفاعل.
اطّلع عليه على Amazon ↗اكتشف ما يراه ضيوفك. الأمر يستغرق دقيقة.
مجانًا، بلا حساب، وبلا مكالمة مبيعات إلا إذا طلبتها.